Pon-Pt: 9-00 do 18-00;
Sob: 9-00 do 14-00;
Wersja z 18.04.2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka przetwarzania danych osobowych została sporządzona zgodnie z wymaganiami pkt 2 cz. 1 art. 18.1 oraz art. 3 Federalnej Ustawy z dnia 27.07.2006 nr 152-FZ „O danych osobowych” (dalej: Ustawa o danych osobowych) i określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz środki zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych stosowane przez IP DEFAULT LEGAL PERSON (NIP ) (dalej: Operator).
1.1. Celem i warunkiem prowadzenia działalności przez Operatora jest przestrzeganie praw i wolności człowieka i obywatela przy przetwarzaniu jego danych osobowych, w tym prawa do poszanowania życia prywatnego, rodzinnego oraz tajemnicy osobistej.
1.2. Niniejsza Polityka Operatora w zakresie przetwarzania danych osobowych (dalej: Polityka) ma zastosowanie do wszelkich informacji, które Operator może uzyskać o osobach odwiedzających stronę internetową https://simo.repair.
1.3. Podstawowe prawa i obowiązki Operatora.
1.3.1. Operator ma prawo:
- otrzymywać od podmiotu danych osobowych prawdziwe informacje i/lub dokumenty zawierające dane osobowe;
- w przypadku odwołania przez podmiot danych osobowych zgody na przetwarzanie danych osobowych Operator ma prawo kontynuować przetwarzanie danych bez zgody podmiotu, jeżeli istnieją podstawy wskazane w Ustawie o danych osobowych;
- samodzielnie określać zakres i wykaz środków niezbędnych i wystarczających do zapewnienia realizacji obowiązków przewidzianych Ustawą o danych osobowych i wydanymi na jej podstawie aktami prawnymi, o ile co innego nie wynika z Ustawy o danych osobowych lub innych federalnych aktów prawnych.
1.3.2. Operator jest zobowiązany:
- udostępniać podmiotowi danych osobowych, na jego wniosek, informacje dotyczące przetwarzania jego danych osobowych;
- organizować przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej;
- odpowiadać na wnioski i zapytania podmiotów danych osobowych oraz ich przedstawicieli zgodnie z wymaganiami Ustawy o danych osobowych;
- przekazywać do właściwego organu ds. ochrony praw podmiotów danych osobowych, na jego żądanie, niezbędne informacje w terminie 30 dni od dnia otrzymania takiego żądania;
- publikować lub w inny sposób zapewniać nieograniczony dostęp do niniejszej Polityki przetwarzania danych osobowych;
- stosować środki prawne, organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, zmianą, blokowaniem, kopiowaniem, udostępnianiem, rozpowszechnianiem, a także innymi niezgodnymi z prawem działaniami w stosunku do danych osobowych;
- zaprzestać przekazywania (rozpowszechniania, udostępniania, umożliwiania dostępu do) danych osobowych, zakończyć ich przetwarzanie i usunąć dane osobowe w przypadkach przewidzianych Ustawą o danych osobowych;
- wykonywać inne obowiązki przewidziane Ustawą o danych osobowych.
1.4. Podstawowe prawa i obowiązki podmiotów danych osobowych.
1.4.1. Podmioty danych osobowych mają prawo:
- otrzymywać informacje dotyczące przetwarzania ich danych osobowych, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa. Informacje te Operator udostępnia podmiotowi danych w zrozumiałej formie, bez danych dotyczących innych podmiotów, chyba że istnieją podstawy prawne do ujawnienia takich danych. Zakres informacji oraz tryb ich udostępniania określa Ustawa o danych osobowych;
- żądać od Operatora uaktualnienia danych osobowych, ich zablokowania lub usunięcia w przypadku, gdy dane są niekompletne, nieaktualne, nieprawidłowe, pozyskane niezgodnie z prawem lub nie są niezbędne do realizacji celu przetwarzania, a także podejmować środki ochrony swoich praw przewidziane prawem;
- uzależnić przetwarzanie danych osobowych od uprzedniej zgody w przypadku ich wykorzystania w celach marketingowych, promocji towarów, prac i usług;
- odwołać zgodę na przetwarzanie danych osobowych;
- składać skargi do właściwego organu ds. ochrony praw podmiotów danych osobowych lub do sądu na bezprawne działania lub zaniechania Operatora przy przetwarzaniu danych osobowych;
- korzystać z innych praw przewidzianych prawem Federacji Rosyjskiej.
1.4.2. Podmioty danych osobowych są zobowiązane:
- przekazywać Operatorowi prawdziwe dane o sobie;
- informować Operatora o aktualizacji (odnowieniu, zmianie) swoich danych osobowych.
1.4.3. Osoby, które przekazały Operatorowi nieprawdziwe informacje o sobie lub dane o innym podmiocie danych osobowych bez jego zgody, ponoszą odpowiedzialność zgodnie z prawem Federacji Rosyjskiej.
2. Cele gromadzenia danych osobowych
2.1. Celem przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest:
- informowanie Użytkownika poprzez wysyłkę wiadomości e-mail;
- zawieranie, wykonywanie i rozwiązywanie umów cywilnoprawnych;
- zapewnienie Użytkownikowi dostępu do usług, informacji i/lub materiałów zamieszczonych na stronie internetowej https://simo.repair.
2.2. Operator ma również prawo wysyłać Użytkownikowi powiadomienia o nowych produktach i usługach, ofertach specjalnych oraz różnych wydarzeniach. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich informacji, wysyłając do Operatora wiadomość e-mail na adres info@simo.repair z dopiskiem „Rezygnacja z powiadomień o nowych produktach, usługach i ofertach specjalnych”.
2.3. Zanonimizowane dane Użytkowników zbierane za pomocą internetowych systemów statystycznych służą do analizy działań Użytkowników na stronie, poprawy jakości strony oraz jej zawartości.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
3.1. Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych przez Operatora są:
- Konstytucja Federacji Rosyjskiej;
- Kodeks Cywilny Federacji Rosyjskiej;
- Federalna Ustawa „O informacji, technologiach informacyjnych i ochronie informacji” z 27.07.2006 nr 149-FZ;
- federalne ustawy i inne akty prawne w zakresie ochrony danych osobowych;
- umowy zawierane pomiędzy Operatorem a podmiotem danych osobowych;
- zgody Użytkowników na przetwarzanie ich danych osobowych, w tym danych udostępnionych do rozpowszechniania.
3.2. Operator przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie w przypadku ich samodzielnego wprowadzenia i/lub przesłania przez Użytkownika za pomocą specjalnych formularzy na stronie https://simo.repair lub przesłania Operatorowi wiadomością e-mail/komunikatorem. Wypełniając odpowiednie formularze i/lub wysyłając swoje dane osobowe Operatorowi, Użytkownik wyraża zgodę na niniejszą Politykę.
3.3. Operator przetwarza zanonimizowane dane o Użytkowniku, jeżeli jest to dozwolone w ustawieniach przeglądarki Użytkownika (włączone zapisywanie plików cookie i użycie technologii JavaScript).
3.4. Podmiot danych osobowych sam podejmuje decyzję o przekazaniu swoich danych osobowych i wyraża zgodę dobrowolnie, z własnej woli i w swoim interesie.
4. Zakres i kategorie przetwarzanych danych oraz kategorie podmiotów danych osobowych
4.1. Operator może przetwarzać dane osobowe następujących kategorii podmiotów danych:
4.2. Operator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:
4.3. Na stronie zbierane i przetwarzane są także zanonimizowane dane o odwiedzających (w tym pliki cookie) za pomocą internetowych systemów statystycznych (Yandex Metrica i innych).
4.4. Wymienione wyżej dane są dalej w Polityce określane łącznie jako Dane osobowe.
4.5. Operator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub filozoficznych ani życia intymnego.
5. Zasady przetwarzania danych osobowych
5.1. Dane osobowe są przetwarzane w sposób zgodny z prawem i rzetelny.
5.2. Przetwarzanie danych osobowych jest ograniczone do osiągnięcia konkretnych, jasno określonych i zgodnych z prawem celów. Niedopuszczalne jest przetwarzanie danych w sposób niezgodny z celami ich gromadzenia.
5.3. Niedopuszczalne jest łączenie baz danych zawierających dane osobowe, których przetwarzanie odbywa się w celach niezgodnych ze sobą.
5.4. Przetwarzane są wyłącznie dane osobowe, które odpowiadają celom ich przetwarzania.
5.5. Zakres i treść przetwarzanych danych osobowych odpowiada deklarowanym celom przetwarzania. Niedopuszczalne jest przetwarzanie danych nadmiarowych w stosunku do tych celów.
5.6. Podczas przetwarzania danych osobowych zapewnia się ich poprawność, wystarczalność oraz – w razie potrzeby – aktualność w stosunku do celów przetwarzania. Operator podejmuje niezbędne działania w celu usunięcia lub doprecyzowania danych niekompletnych lub nieprawidłowych.
5.7. Dane osobowe są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację podmiotu danych nie dłużej, niż jest to wymagane do osiągnięcia celów przetwarzania, chyba że okres przechowywania wynika z przepisów prawa lub umowy, której stroną, beneficjentem lub poręczycielem jest podmiot danych. Po osiągnięciu celu przetwarzania lub utracie potrzeby jego realizacji dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy federalne stanowią inaczej.
6. Warunki przetwarzania danych osobowych
6.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody podmiotu danych na ich przetwarzanie.
6.2. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji celów przewidzianych umową międzynarodową Federacji Rosyjskiej lub ustawą, a także do wykonywania funkcji, uprawnień i obowiązków nałożonych na Operatora przepisami prawa.
6.3. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wymiaru sprawiedliwości, wykonania orzeczeń sądowych oraz aktów innych organów lub urzędników podlegających wykonaniu zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej dotyczącym postępowania egzekucyjnego.
6.4. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do uwierzytelniania działań Podmiotu na stronie, indywidualnej ewidencji zamówień w celu realizacji umów z klientami, przetwarzania i dostawy zamówień złożonych przez Podmiot na stronie, dostarczania specjalnych informacji Podmiotowi, podnoszenia jakości usług, informowania o ofertach specjalnych i promocjach, o nowych towarach oferowanych przez sklep internetowy, zapewnienia skutecznego wsparcia klienta i technicznego w przypadku problemów związanych z korzystaniem ze Strony, nawiązywania kontaktu zwrotnego z Podmiotem, w tym wysyłania powiadomień i zapytań dotyczących korzystania ze Strony, świadczenia usług, przetwarzania zgłoszeń, rozpatrywania i rozwiązywania problemów.
6.5. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji praw i prawnie uzasadnionych interesów Operatora lub osób trzecich bądź do osiągnięcia celów o znaczeniu społecznym, pod warunkiem że nie narusza to praw i wolności podmiotu danych osobowych.
7. Zasady gromadzenia, przechowywania, przekazywania i innych form przetwarzania danych osobowych
7.1. Bezpieczeństwo danych osobowych przetwarzanych przez Operatora zapewnia się poprzez zastosowanie środków prawnych, organizacyjnych i technicznych niezbędnych do pełnego wykonania wymogów obowiązującego prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
7.2. Operator zapewnia poufność danych osobowych i podejmuje wszelkie możliwe środki, aby wykluczyć dostęp osób nieuprawnionych do danych osobowych.
7.3. Dane osobowe Użytkownika w żadnym wypadku nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa lub gdy podmiot danych wyraził zgodę na przekazanie danych osobie trzeciej w celu wykonania zobowiązań z umowy cywilnoprawnej.
7.4. W przypadku stwierdzenia nieścisłości w danych osobowych Użytkownik może je zaktualizować samodzielnie, wysyłając do Operatora powiadomienie na adres e-mail info@simo.repair z dopiskiem „Aktualizacja danych osobowych”.
7.5. Okres przetwarzania danych osobowych jest określany przez czas niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane dane osobowe, chyba że inny okres przewidziano w umowie lub przepisach prawa. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych, wysyłając Operatorowi powiadomienie drogą e-mail na adres info@simo.repair z dopiskiem „Odwołanie zgody na przetwarzanie danych osobowych”.
7.6. Wszystkie informacje zbierane przez serwisy zewnętrzne, w tym systemy płatności, operatorów łączności i innych dostawców usług, są przechowywane i przetwarzane przez te podmioty (Operatorów) zgodnie z ich własnymi regulaminami i politykami prywatności. Podmiot danych i/lub Użytkownik jest zobowiązany samodzielnie zapoznawać się z tymi dokumentami. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, w tym dostawców usług wskazanych w niniejszym punkcie.
7.7. Operator zapewnia poufność danych osobowych podczas ich przetwarzania.
7.8. Operator przechowuje dane osobowe w formie umożliwiającej identyfikację podmiotu danych nie dłużej, niż jest to wymagane do realizacji celów przetwarzania, chyba że okres przechowywania danych wynika z przepisów prawa, umowy, której stroną, beneficjentem lub poręczycielem jest podmiot danych.
7.9. Podstawą zakończenia przetwarzania danych osobowych może być osiągnięcie celów przetwarzania danych, upływ okresu ważności zgody podmiotu danych, odwołanie zgody przez podmiot danych, a także stwierdzenie bezprawnego przetwarzania danych osobowych.
8. Wykaz działań podejmowanych przez Operatora wobec danych osobowych
8.1. Operator dokonuje zbierania, rejestrowania, systematyzowania, gromadzenia, przechowywania, aktualizacji (odnawiania, zmiany), pobierania, wykorzystywania, przekazywania (rozpowszechniania, udostępniania, umożliwiania dostępu), anonimizacji, blokowania, usuwania i niszczenia danych osobowych.
8.2. Operator prowadzi zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych z uzyskaniem i/lub przekazywaniem informacji za pośrednictwem sieci teleinformatycznych lub bez ich wykorzystania.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Użytkownik może uzyskać wszelkie wyjaśnienia dotyczące przetwarzania jego danych osobowych, kontaktując się z Operatorem drogą e-mail na adres info@simo.repair.
9.2. W niniejszym dokumencie będą odzwierciedlane wszelkie zmiany w polityce przetwarzania danych osobowych przez Operatora. Polityka obowiązuje bezterminowo, do czasu zastąpienia jej nową wersją.
9.3. Aktualna wersja Polityki jest dostępna publicznie w Internecie pod adresem https://simo.repair/personal_data_policy